ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Муниципальным учреждением культуры

«Межпоселенческая центральная библиотека»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящие  Правила  разработаны  в  соответствии с Федеральным законом  «О библиотечным деле» от 29.12.1994 г №78-ФЗ, Гражданским Кодексом РФ, Законом Брянской области «О библиотечном деле Брянской области» от 11.10.2006г №90-З, Уставом Муниципального учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека», утвержденным Постановлением администрации Унечского района  №244 от 30.11.2011г.

1.2. Настоящие Правила определяют взаимоотношения пользователей и Муниципального учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека» (далее МУК «МЦБ»), возникающие в процессе работы и обслуживания пользователей.

1.3. МУК «МЦБ» является информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам (пользователям библиотеки) через структурные подразделения библиотеки – абонемент, читальный зал, центр правовой информации, центр экологической информации, сектор по обслуживанию инвалидов, отдел организации и использования единого фонда внестационарного обслуживания, межбиблиотечного абонемента, электронной доставки документов.

1.4. Библиотека общедоступна. Порядок использования фонда библиотеки, перечень основных и дополнительных услуг, условия их предоставления определяются настоящими Правилами, Уставом МУК «МЦБ», «Положением о платных услугах, предоставляемых МУК «МЦБ».

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ.

2.1. Пользователями межпоселенческой центральной библиотеки могут быть:

- граждане, постоянно проживающие на территории города и района,

- юридические лица (предприятия, учреждения, организации города и района), имеющие право пользования фондами на основе договоров с библиотекой,

- лица, не имеющие прописки и имеющие временную прописку на территории района, имеют право на библиотечное обслуживание только в читальном зале, центрах правовой и экологической информации.

2.2. Пользователи библиотеки имеют право бесплатно:

- получать информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов, другие формы библиотечного информирования,

- получать во временное пользование любой документ из фонда библиотеки для пользования в читальном зале или на дом в установленном Правилами порядке,

- обжаловать в суде действия должностного лица, ущемляющего его права,

- участвовать во всех мероприятиях библиотеки,

- входить в состав общественных советов, высказывать свое мнение о деятельности библиотеки и ее сотрудников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки.

2.3. Читатель библиотеки имеет право за установленную плату пользоваться информационными и сервисными услугами согласно «Номенклатуры платных услуг, предоставляемых МУК «МЦБ».

3. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ.

Библиотека имеет право:

3.1 . Самостоятельно определять содержание и формы деятельности.

3.2. Утверждать по согласованию с Учредителем Правила пользования.

3.3. Определять перечень платных услуг.

3.4. Определять виды и размеры компенсаций ущерба, нанесенного пользователем библиотеки.

3.5. Самостоятельно определять источники комплектования.

3.6. Осуществлять иную деятельность, не противоречащую законодательству РФ.

4. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ.

Пользователь библиотеки обязан:

4.1 . Соблюдать Правила пользования библиотекой.

Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб библиотеке,

компенсируют его в следующем порядке:

- при утере или порче документа из фонда библиотеки заменить их такими же или признанными библиотекой равноценными изданиями,а при невозможности замены возместить их стоимость соответственно текущим ценам;

- за отказ возместить ущерб пользователь лишается права пользования абонементом до полного погашения долга (деньгами или книгами);

- учебная, справочная, искусствоведческая литература не зависимо от года выпуска заменяется равноценными изданиями или денежной компенсацией по усмотрению библиотеки. Стоимость утраченных исторических документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях,  или по ценам, указанным в учетных документах библиотеки с применением коэффициентов переоценок (согласно Постановлений правительства РФ от 1996г., 2002г., Постановления правительства РФ №1182 от 18.09.1997г.).

- за нарушение Правил пользования библиотекой, читатели, предприятия, организации и учреждения могут быть лишены права пользования библиотечным фондом на сроки, установленные администрацией до 1 года. (Материалы о нарушении Правил отдельными читателями  могут передаваться для рассмотрения в трудовые коллективы).

- за утрату произведений печати из фондов библиотеки, причинение невосполнимого вреда и нарушение сроков возврата несовершеннолетними читателями ответственность несут их родители, опекуны, попечители.

4.2. При нарушении сроков возврата литературы, взятой во временное пользование, возместить неустойку за каждый просроченный день и за каждое издание в размере, установленном приказом директора на текущий год.

4.3. При получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.

4.4. Бережно относиться к документам из фонда библиотеки: не делать никаких пометок, не загибать страниц, не выносить из помещения не записанные издания.

4.5. Не нарушать расстановки фонда на стеллажах открытого доступа, не вынимать карточки из каталогов и картотек.

4.6. Бережно относиться к имуществу библиотеки.

4.7. Соблюдать правила поведения в общественных местах.

4.8. Не разрешается получать книги по формуляру другого читателя (исключения составляют семейные формуляры).

5.  ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ.

Библиотека обязана:

5.1. Создать условия для обеспечения права пользования на свободный доступ к информации и фондам библиотеки, для приобщения к достижениям мировой и отечественной культуры и самообразования личности.

5.2. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускается использование сведений о читателе и его чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания.

5.3. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по их привлечению в библиотеку.

5.4. Обеспечить высокую культуру обслуживания читателей, оказывать им помощь в выборе необходимой литературы путем консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек.

5.5. В случае отсутствия в фонде необходимых читателю произведений печати и иных материалов, запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек.

5.6. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде библиотеки документов в соответствии с установленными Правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.

5.7. Сотрудник библиотеки при выдаче документа обязан тщательно просмотреть его и в случае обнаружения дефектов сделать соответствующие пометки на документе.

5.8. Систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателю документов.

5.9. По требованию пользователей библиотека обязана предоставить им информацию о своей деятельности по формированию и использованию фонда.

6. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ.

6.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа удостоверяющего личность (паспорт). Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей и их поручительства.

6.2. При записи в библиотеку пользователь знакомится с Правилами пользования и подтверждает обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре. Сообщает сведения, необходимые для оформления читательского формуляра, регистрационной карточки.

6.3. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях читатель обязан сообщить библиотекарю.

6.4. Лица,     не    имеющие    прописки   на   территории   района,  временно проживающие на территории Унечского района для  записи в библиотеку: üзнакомятся с настоящими Правилами, предъявляют паспорт,

üсообщают        сведения       для       читательского       формуляра,

регистрационной карточки и формуляра читального зала.

6.5. Организации, учреждения становятся пользователями библиотеки после заключения договора.

6.6. По приказу директора ежегодно проводится перерегистрация читателей с предъявлением документа, удостоверяющего личность (паспорта), при полной сдаче взятых в библиотеке книг.

7.  ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ БИБЛИОТЕКИ.

7.1. Абонемент – отдел библиотеки, осуществляющий выдачу литературы для использования вне библиотеки на определенный срок и определенных условиях.

- Читатель может получить на дом, как правило, не более 5 произведений печати и иных материалов: взрослые – на срок до 15 дней, дети – на 10 дней, новые журналы и литература повышенного спроса выдаются на срок не более 5 дней.

- Читатель может продлить срок пользования литературой, если на них нет спроса других читателей, еще на 15 дней (но не более 2-х раз подряд).

- Читатель расписывается за каждый полученный документ. При возврате литературы в библиотеку расписка читателя погашается подписью библиотекаря. Дошкольники за получение книг не расписываются.

- Формуляр читателя является документом, удостоверяющим факт и дату выдачи литературы читателю и приема их библиотекарем.

- Через 45 дней (через 90 дней для читателей учебной литературы) в случае не возврата документов библиотека применит штрафные санкции:

-  штраф   за  каждое  издание  и  каждый  просроченный   день   согласно

Положения  «Взимание пени с читателей,  не  возвративших  книгу или

другой документ в установленный срок» (ст. 330, 331  ГК РФ);

- в случае не уплаты штрафа лишит права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок, согласно настоящих Правил пользования, п.4 «Обязанности пользователей библиотеки».

7.2. Читальный зал – предоставляет читателям возможность пользоваться произведениями печати и иными документами в помещении библиотеки.

- Читальный зал обслуживает всех желающих.

- Количество литературы, выдаваемой в читальном зале, не ограничено.

- Редкие и ценные издания, единственные экземпляры, справочные издания, документы, полученные по МБА, выдаются только для пользования в читальном зале.

- Читатель обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ. (Читатели – дети расписываются в формуляре с 1-го класса)

- При возвращении издания, записи в формуляре погашаются подписью библиотекаря.

7.3. Сектор по обслуживанию инвалидов предоставляет читателям право выбора и получения во временное пользование специальных и плоскопечатных изданий; организует массовые мероприятия, кружки громкого чтения, создает условия для самостоятельной работы незрячих пользователей с книгой.

- Пользователями сектора (библиотеки) могут быть: инвалиды (дети и взрослые) и члены их семей, лица с ограниченными возможностями посещения библиотеки, специалисты, занимающиеся проблемами инвалидов.

-  Для записи в библиотеку инвалиды предъявляют паспорт.

-   Издания, имеющиеся в фонде сектора, предоставляются читателям для пользования непосредственно в библиотеке или могут быть выданы на дом сроком на 1 месяц.

-   Срок пользования изданиями по просьбе читателей (лично или по телефону) может быть продлен до 3-х раз, если на издание нет спроса. Продление срока пользования выданными изданиями оформляется повторной записью с указанием нового срока возврата.

- Все издания, выдаваемые читателю на дом, записываются в читательском формуляре. При записи указываются: дата выдачи, вид издания, инвентарный номер, автор и заглавие книги, порядковые номера книг из комплекта рельефно-точечного издания.

-  На формуляре указывается номер паспорта.

-  Незрячие читатели в получении книг в формуляре не расписываются.

-    При возвращении изданий библиотекарь в присутствии читателя обязан зачеркнуть инвентарный  номера книг и расписаться в их получении.

- При возвращении «говорящих книг» в присутствии читателя

производится осмотр всех кассет, входящих в комплект.

-    Предоставление  услуг, связанных с использованием тифлотехнических средств, - бесплатное  согласно  «Номенклатуры услуг, предоставляемых сектором по обслуживанию инвалидов».

7.4. Центр экологической информации (ЦЭИ) – предоставляет читателям возможность пользоваться информационными ресурсами экологической тематики в помещении библиотеки.

- ЦЭИ обслуживает всех желающих.

- Количество документов, выдаваемых в ЦЭИ, не ограничено.

- Читатель расписывается за каждый полученный документ.

- При возвращении изданий запись в формуляре погашается подписью библиотекаря.

7.5. Центр правовой информации (ЦПИ) – обеспечивает свободный доступ граждан к правовой информации находящейся в распоряжении ЦПИ.

- Предоставляет пользователям правовую информацию, содержащуюся в электронных базах данных ЦПИ, на компакт – дисках, а так же  на традиционных носителях (печатных изданиях).

- Пользоваться правовыми ресурсами (печатные издания) можно только в помещении библиотеки.

- Для получения правовой информации пользователь имеет право использовать компьютерную технику как самостоятельно, так и с привлечением библиографа (согласно «Номенклатуре платных услуг, предоставляемых МУК «МЦБ»).

- Количество документов, выдаваемых в ЦПИ, не ограничено.

- При записи в ЦПИ пользователь предоставляет информацию о себе для заполнения регистрационной картотеки пользователей.

7.6. Кабинет сервисных услуг (КСУ) – предоставляет услуги населению за определенную плату с целью удовлетворения личностных потребностей согласно «Номенклатуре платных услуг предоставляемых КСУ».

ü Информирует население о предоставляемых и вновь вводимых

сервисных услугах.

ü Пользователями КСУ может стать любой желающий.

ü При обращении в КСУ пользователь должен назвать вид необходимой услуги, оговорить срок ее выполнения.

ü Оплата за услуги с утвержденным тарифом производится по результатам их выполнения, за услуги, предоставляемые на договорной основе - предварительно.

8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ БИБЛИОТЕКИ.

8.1. Платные услуги оказываются пользователям следующими структурными подразделениями: читальным залом, кабинетом сервисных услуг, центром правовой информации, отделом организации и использования единого фонда, внестационарного обслуживания, межбиблиотечного абонемента, электронной доставки документов  согласно «Номенклатуры платных услуг, предоставляемых МУК «МЦБ».

8.2. Оказание услуги:

-пользователь дает заявку библиотекарю на оказание определенной номенклатурной услуги,
-в зависимости от сложности услуга оказывается сразу по предъявлению заявки или через определенное время, необходимое для ее выполнения,
пользователь оплачивает стоимость услуги в соответствии с утвержденным тарифом;
- по окончании ее выполнения,  услуги, предоставляемой на договорной основе - предварительно.